İçeriğe geç
Destek

Danışmanlık

Kurumsal yazılım projelerinin başarısı, ürünün kendisi kadar süreçlerin doğru kurgulanmasına, projenin disiplinle yönetilmesine ve kullanıcıların sistemi benimsemesine bağlıdır. Peracom Yazılım danışmanlığının odağı, 20 yılı aşkın sektör tecrübesiyle bu üç alanı tek bir çerçevede buluşturmak ve yazılım yatırımının işletmeye gerçek karşılığını kazandırmaktır.

Neler yapıyoruz

  • İş süreçleri danışmanlığı

    Satış, satın alma, stok ve finans süreçleri baştan sona incelenir; aksayan noktalar, yetki ve iç kontrol düzeniyle birlikte somut iyileştirme önerilerine dönüşür.

  • Proje ve uygulama yönetimi

    ERP, CRM, depo yönetimi, İK ve iş zekası projeleri net bir plan, sorumluluk dağılımı ve takvimle yürür; devreye alma tarihi sürprizlere değil plana bağlı kalır.

  • Geçiş ve dönüşüm

    Eski sürümlerden Edge ailesine geçiş, e-Dönüşüm yükümlülükleri ve sistem değişiklikleri, iş akışını kesintiye uğratmayacak bir planla ele alınır.

  • Veri ve iş zekası (BI)

    Yönetimin izlemesi gereken göstergeler belirlenir, rapor ve panolar bu göstergelere göre kurgulanıp geliştirilir; kritik rakamlara tek ekrandan ulaşılır.

  • Sistem değerlendirme

    Kullanılan sistem; atıl kalan özellikler, hatalı kurgular ve performans sorunları açısından gözden geçirilir, mevcut yatırımdan daha fazla verim alınmasının yolu ortaya konur.

  • Eğitim ve yetkinlik

    Kullanıcı ve yönetici eğitimleri rol bazında planlanır; yeni personelin sisteme uyumu hızlanır, bilgi tek kişiye bağlı kalmaz.

  • Yazılım yol haritası

    İşletmenin önümüzdeki yıllarda ihtiyaç duyacağı sistemler ve bunların devreye alınma sırası, büyüme planlarıyla uyumlu bir yol haritasına bağlanır.

  • Entegrasyon mimarisi

    Sistemlerin birbirine nasıl bağlanacağı ve verinin hangi yoldan akacağı geliştirme başlamadan tasarlanır; entegrasyonlar sonradan eklenen yamalarla değil, sağlam bir yapı üzerinde büyür.

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    Tanışma ve kapsam

    İşletmenin yapısının, hedeflerinin ve mevcut sistemlerinin dinlenmesi, danışmanlık kapsamının netleştirilmesi.

  2. 2

    Analiz

    Süreçlerin ve sistemlerin incelenmesi, bulguların müşteriyle paylaşılması.

  3. 3

    Öneri ve plan

    İyileştirme önerilerinin öncelik sırasıyla ve uygulanabilir bir plan halinde sunulması.

  4. 4

    Uygulama ve takip

    Önerilerin hayata geçirilmesine eşlik edilmesi, sonuçların takip edilmesi.

Sık sorulan sorular

Danışmanlık almak için yazılımı Peracom Yazılım'dan almak gerekiyor mu?

Hayır. Farklı bir iş ortağından alınmış ya da başka bir yazılım kullanan işletmeler de danışmanlık hizmetinden yararlanabilir.

Hangi sistemler için danışmanlık veriliyor?

ERP, CRM, depo yönetimi, insan kaynakları, iş akışı ve iş zekası projelerinde danışmanlık verilir.

Mevcut sistemimiz değerlendirilebilir mi?

Evet. Kullanılan sistem; atıl kalan özellikler, hatalı kurgular ve performans sorunları açısından gözden geçirilir, bulgular sizinle paylaşılır.

Danışmanlık yerinde mi, uzaktan mı veriliyor?

İhtiyaca göre ikisi de mümkündür; çalışmalar işletmede yerinde ya da çevrim içi görüşmelerle yürütülür.

Danışmanlık süreci nasıl başlar?

İlk görüşmede işletmenin yapısı, hedefleri ve mevcut sistemleri dinlenir; danışmanlık kapsamı bu görüşmede netleşir.

Edge'e geçiş için plan hazırlanabilir mi?

Evet. Eski sürümlerden Edge ailesine geçiş, iş akışını kesintiye uğratmayacak bir planla ele alınır.

İlk görüşmeyi planlayın

Süreç, proje ya da sistem değerlendirmesi ihtiyacınızı paylaşın; kapsam ilk görüşmede netleşir.